送貨政策

鴻圖80建材會在港澳地區運送我們的產品。

免運費條件

運費:將視乎產品之重量及體積而定,滿HKD8000即免物流費用。

處理訂單時間

訂單通常在 1-3 個工作天發貨。我們不會在公眾假期安排出貨。

訂單運送時間

顧客通常在2-7個工作天會收到貨。

上樓費用

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退款條例

適用區: 香港

退貨政策:

  • 鴻圖80建材城只接受不良產品的退貨
  • 不接受換產品服務

退貨條件:

  1. 產品必須有品質問題或損壞
  2. 需在收貨後 [7 天] 內提出退貨申請
  3. 產品必須保留原包裝及配件完整
  4. 需提供購買憑證(訂單編號或收據)

退貨流程:

  1. 聯絡我們的客戶服務團隊,說明產品問題
  2. 提供產品照片及購買憑證
  3. 獲得退貨批准後,將產品退貨指定地址:
    • 退貨地址:香港九龍旺角上海街682號潤基商業大樓3樓
  4. 我們收到並檢查退貨後,將在[1-3個工作天]內處理退款

退款方式:

  • 退款將退款至原付款方式
  • 處理時間:[1-3個工作天]

不接受退貨的情況:

  • 非品質問題的退換貨要求
  • 人為損壞的產品
  • 安裝或使用過的產品(已未有品質問題)
  • 定製或特別訂購的產品

查詢: 如有任何退貨或退款查詢,請聯絡:

  • 電子郵件:80hungto@gmail.com
  • 地址:香港九龍旺角上海街682號潤基商業大樓3樓