送貨政策

鴻圖80建材倉會在港澳地區運送我們的産品。

免運費條件

運費:將視乎產品之重量及體積而定,滿HKD8000即免物流費用。

訂單處理時間

訂單通常在1-3個工作天出貨。我們不會在公眾假期安排送貨。

訂單運送時間

顧客通常在2-7個工作天內會收到貨。

上樓費用

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退貨政策

  • 物品必須在收到後 7 天內寄回
  • 物品必須完好無損
  • 物品必須附有所有標籤並使用原包裝
  • 物品必須退回到我們的退貨中心

 

退貨地址:

九龍觀塘鴻圖道80號鴻圖地下2號鋪

**任何退貨費用將由您自費,除非是産品品質問題。

產品品質有問題

得知您收到了有缺陷的產品,我們深感遺憾。在購買後 7天內發送電子郵件至 80hungto@gmail.com,並附上故障產品的圖片,我們將與您聯繫以解決問題。

退貨處理時間

我們會盡快處理您的退貨,在收到退還的商品退還後,我們會在1-3個工作天內處理您的退款。如果您在退回商品 3天后仍未獲得退款,請通過 80hungto@gmail.com 與我們聯繫,並提供退貨收據中的郵資信息證明,我們將對此進行進一步調查。

追踪退貨狀態

當我們收到您的退貨件,您將收到一封電郵收件確認通知。當安排退款後,您還會收到電郵退款確認通知。請注意,付款可能需要 3-5 個工作日才能顯示在您的帳戶中,具體取決於發卡機構。